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腾讯微博教会了站长哪些事  

2013-03-27 22:13:53|  分类: 守护杂谈 |  标签: |举报 |字号 订阅

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      很久以前就想写写这个话题了,每一个会上网的朋友肯定知道两家公司,百度和腾讯。而腾讯公司最大的成功是什么?相信很多朋友都思考过这个问题:用户。正因为腾讯公司积极促进用户交流互动,形成了良性的用户关系(比如QQ即时工具),对比我们来说,腾讯最先也只是一个小网站,一家小公司,他们是怎样发展起来的守护袁昆不想过多的去研究,今天的话题是腾讯微博教会了站长哪些事。
      相比较而言在腾讯微博之前已经有一个行业龙头了,这就是新浪微博。那么腾讯微博是如何发展起来的呢,腾讯微博如何能走到今日的辉煌?守护袁昆着重从三个方面来分析一下,大家可以一起交流交流。
      一:庞大的用户群体是基础。
      说起腾讯的成功,很多人都会说他们凝聚了用户?为什么能凝聚那么多用户,一个很简单的问题:无私的为用户服务。腾讯QQ用免费的即时通讯形式使再远的亲友都能聊天交流甚至见面,正因为这一有效的做法贴近了用户的心。而对于我们站长来说,其实太多人在前期的目标只是好的排名,带来满意的流量赚取一点广告费。真正有多少站长会为用户考虑?站一排论坛说过最多的一句话就是当用户赚钱了,我的站一排也就盈利了。有站长可能会说,我没资金。相信很多朋友都知道腾讯前期没有盈利,差点就卖掉QQ了。他们也想过注册QQ收费(搞过一段时间感觉行不通),但最后却坚持着免费的道路,凝聚了庞大的用户群。腾讯公司使用QQ打通所有的产品,更好的凝聚了用户值得思考。
      二:时刻从用户出发,把握危机公关。
      对于这个问题,守护袁昆的站长分享交流个人博客被电脑管家拦截了:虚假的兼职招聘网站。只不过发布了一个微博

腾讯微博教会了站长哪些事 - 守护袁昆 - 守护袁昆网易博客

 
      我们看到这是一个普通的微博,连最起码的@都没有使用过,正因为微博中出现了电脑管家,电脑管家工作人员主动加我的QQ查证,并审核我的博客。其实这是一个很小的事情,对于站长来说我们的网站上可能也会遇到很多类似的问题,比如疑问或者质疑。那么有多少站长真正去思考过这些问题,正确对待过这些问题?大家太注重网站优化,太注重网站排名和流量,缺少了用户交流互动。如果是忠诚用户可能不会太在意,如果是新用户下次还会来吗?
      三:腾讯微博能让我们学到什么?
      对于这个问题,守护袁昆还是用新浪微博做例子,在新浪微博这个庞大的巨头面前,腾讯微博为什么敢勇往直前?其实对于站长来说,很多时候我们也做这样的事情。行业内已经有不少成名网站,我们却还在一味尝试。原因是什么?凭借的是知识、技术、资金?他们凭借的是稳固的用户关系。凭借的是用户信任。我们做网站何尝不是这样?网站的根本是服务用户,最终也是靠用户来实现盈利。但真正有多少人记得呢?真正有多少人在尝试呢?大家可能又有新的问题了:品牌是长久的,但我们坚持不下去。用户是慢慢积累的,我们的时间不允许。对此,我们还能怎么做呢?直接选择快速排名、流量、赚广告费呗。

      今天是因为自己博客的一点问题,从微博里的反应来引发站长需要的思考,只有凝聚用户,只有把握住用户关系,那么我们的网站将会是怎样的局面相信已经很清楚了。本文由守护袁昆原创撰写,来源于:http://yuankun0105.com/,交流QQ:1029079293。一起交流,共同进步!
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